Todos os artigos presentes neste website são comercializados pela Portugal Travel Center - Larger Memories Lda, com sede na Rua Arqueologo Mario Cardoso, 456 2 AD, Guimaraes Portugal, com o número de contribuinte 515776262, com um capital social de 5.000€, e matriculada em RNAVT com o número 8876.
IVA
Todos os preços mencionados neste site são para pagamento em euros e incluem IVA.
Elegibilidade para comprar
A compra de bens ou serviços é limitada às partes que podem acessá-los legalmente e firmar contratos no site ao abrigo da lei portuguesa. Isso significa que, se você é um indivíduo, deve ser 18 anos ou mais para comprar quaisquer bens ou serviços através do site e oferecendo-se para comprar quaisquer bens ou serviços que você esteja declarando ter 18 anos ou mais (para alugar um carro, você deve ter 21 anos ou mais). Para realizar uma compra, você deve fornecer seu nome real, telefone número, endereço de e-mail, detalhes do cartão de crédito e outras informações solicitadas. o site é disponível apenas para indivíduos e empresas ou parcerias que nós, a nosso exclusivo critério, consideremos elegível. Os critérios de elegibilidade incluem aqueles que receberam uma conta válida por um banco aceito por nós. Além disso, este critério inclui quem autorizou nosso parceiro (Stripe) a cobrar no cartão de crédito o valor total da compra de quaisquer bens ou serviços que adquirir.
Ao fazer uma oferta para comprar quaisquer bens ou serviços, eles autorizam especificamente nosso parceiro Stripe para usar o número do cartão de crédito, para autenticar a identidade, para validar o cartão de crédito, para obter uma inicial autorização para o cartão e autorização para transações de compra.
Participação
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pessoa como cliente se sua conduta for perturbadora e afetar o gozo de outros turistas, e não teremos nenhuma responsabilidade por quaisquer custos extras incorridos por tal pessoa como resultado de fazê-lo.
Responsabilidade organizacional
Todos os cuidados possíveis são tomados para garantir que nossos fornecedores mantenham os mais altos padrões possíveis. Não nos responsabilizamos de forma alguma por problemas, por mais que possam surgir, que resultem da reserva de serviços que não controlamos diretamente (hotéis, rent-a-car, motoristas privados e outros Atividades). A responsabilidade da Portugal Travel Center é assegurada por um Seguro de Responsabilidade Civil em de acordo com a lei portuguesa em vigor. Isenção de garantia Nos termos da legislação em vigor, a responsabilidade da agência é garantida por um seguro de responsabilidade civil da empresa Ageas Seguros, SA pelo valor de € 75.000,00. A empresa também contribuiu para o Programa de Viagens e Turismo Fundo de Garantia (FGVT - DL 61/2011 de 06 de maio com a redação que lhe é dada pelo DL 199/2012 de 24 de agosto). Os fundamentos para excluir a Portugal Travel Center de responsabilidade incluem, mas não se limitam a, a reserva especulativa, falsa ou fraudulenta feita pelo cliente, cancelamento da viagem por do cliente, faltas na execução do contrato imputáveis ao cliente, faltas imputáveis a terceiro alheio à prestação dos serviços previstos, faltas imprevisíveis e inevitáveis e situações de força maior. serviços não utilizados Nenhum reembolso ou troca pode ser feito com relação a acomodação, refeições, passeios turísticos, transporte ou quaisquer outros serviços, incluídos no preço do passeio/atividade após o início do mesmo. Se você não usar alguns dos serviços pelos quais você pagou, por qualquer motivo durante o mesmo, nenhum reembolso será feito. Apesar de envidados todos os esforços, a Portugal travel Center não se responsabiliza por qualquer doença, lesão, dano, perda, atraso ou falha na adesão ao tour que possa ocorrer devido a fatores fora do nosso controlo. É altamente recomendável que todos os passageiros tenham cobertura de seguro de viagem. Reservamo-nos o direito de alterar rotas, itinerários, tarifas, inclusões, dias de operação ou mesmo cancelar passeios se ocorrerem circunstâncias imprevistas. Política de cancelamento: Os depósitos não são reembolsáveis, pois usamos os mesmos para garantir que os melhores preços sejam oferecidos. Para qualquer dos serviços, o cancelamento ou alteração de data fora de 60 dias antes da partida resultará em uma taxa de cancelamento de 90% do valor pago. A falta de embarque, cancelamento ou alteração de data dentro de 30 dias antes da partida resultará na perda total do pagamento. A Portugal Travel Center não se responsabiliza pelo facto de os passageiros não se familiarizarem com os termos e condições da reserva. Reembolsos não são fornecidos para chuva ou condições meteorológicas variáveis. Política de Upgrade de Alojamento: Portugal Travel Center fará todos os esforços para confirmar os pedidos de upgrades de alojamento, no entanto os upgrades de alojamento nem sempre podem ser garantidos. Quando um upgrade não estiver disponível, você será reservado no dormitório incluído no preço da excursão e reembolsado apenas no valor do upgrade. Portugal Travel Center não reembolsará o valor total da sua reserva e ainda espera transportá-lo no servico. Se a sua reserva estiver sujeita à garantia deste upgrade de acomodação, certifique-se de ligar para o nosso escritório antes do servico para verificar se está disponível.
Documentação de viagem
Todos os participantes devem ter a documentação de viagem em ordem e em dia (bilhete de identidade, passaporte, carta de condução, autorização de menores, e outros que venham a ser exigidos no momento de viagem, vacinas). Qualquer inconveniente causado por qualquer falha na documentação de viagem é de responsabilidade dos participantes responsabilidade. Aconselha-se consultar a embaixada ou consulado dos países de destino do sua viagem. Em caso algum a Portugal Travel Center poderá ser responsabilizada, directa ou indirectamente, pela recusa de ser concedeu um visto ou obteve permissão para entrar em qualquer país.
Alojamento
Ao prestar nossos serviços, as informações que divulgamos são baseadas nas informações fornecidos a nós pelos hotéis. Embora usemos habilidades razoáveis e cuidado na execução de nossas serviços, não verificaremos e não podemos garantir que todas as informações sejam precisas, completas ou correto, nem podemos ser responsabilizados por quaisquer erros (incluindo manifesto e tipográfico erros), quaisquer interrupções (seja devido a qualquer avaria temporária e/ou parcial), reparação, atualização ou manutenção de nosso site ou de outra forma), impreciso, enganoso ou falso informações ou não entrega de informações. Os hotéis descritos nos passeios do nosso site são indicativo. Reservaremos os descritos ou similares. A classificação do hotel (grupo, tipo, estrela rating) é determinado pelas leis portuguesa e espanhola.
Quartos de hotel
O alojamento fornecido é apenas para uso dos clientes indicados na fatura de confirmação e voucher conforme confirmado por nós; sublocar, compartilhar ou ceder é proibido. Os preços apresentados são por pessoa e com base em quartos standard de ocupação dupla. Nem todos os hotéis têm triplo quartos, eles provavelmente colocarão uma cama extra que pode não ser tão confortável.
Horários de check-in e check-out do hotel
O horário de check-in é normalmente às 16h. e check-out às 12h. Embora a maioria dos hotéis possa oferecer depósito de bagagem e vestiários, se você chegar mais cedo ou ficar mais tarde, pode ser solicitado pagar localmente por um check-out tardio. Se você acha que vai precisar de algum desses serviços, por favor, mencione em suas preferências de reserva.
Condições de ocupação infantil
O preço indicado para criança no site Portugal Travel Center só é válido se a criança até aos 12 anos de idade idade esteja viajando com pelo menos dois adultos e compartilhando o mesmo quarto. Se você estiver viajando com mais de um filho ou tem necessidades específicas nesta matéria deve sempre perguntar a Portugal Travel Center para mais informações.
Reclamações
Se tiver uma reclamação sobre um serviço durante as suas férias, por favor, dirija-se ao fornecedor prestador de serviços imediatamente (hotel, aluguer de automóveis, motorista, etc.). As questões podem ser mais facilmente resolvidas por você no local, quando o fornecedor pode ver e entender a natureza exata de qualquer ocorrência problemas que você pode ter. Não é razoável não agir durante as férias e reclamar depois. Se, no caso improvável de as questões não poderem ser resolvidas de forma satisfatória, pediremos que você registre os detalhes e você deve acompanhar seu relatório escrevendo para nosso Departamento de Serviço ao comsumidor. Observe que não aceitaremos reclamações que não tenham sido anteriormente feito ao fornecedor.
Em caso de litígio, pode ainda recorrer às seguintes entidades de Resolução Alternativa de Litígios:
- Comissão Arbitral do Turismo de Portugal em http://www.turismodeportugal.pt;
- Outras Entidades de Resolução Alternativa de Litígios (ADR) disponíveis em http://www.consumidor.pt na Lista de Entidades RAL.
Condições especiais
A Portugal Travel Center pode enviar todas as faturas por e-mail (e-faturação). As presentes condições poderão ser complementadas com outras condições especiais que serão válidas quando assinado por ambas as partes. Esta informação é válida no momento da publicação, mas está sujeita a alterações sem aviso prévio. No entanto, caso ocorram alterações, as mesmas serão publicadas no site em devido curso. Se os Termos de reserva forem alterados após o pagamento do depósito, os Termos de reserva sob qual o depósito foi pago aplicam-se.
Taxas Turísticas em Portugal
Em Portugal, a taxa municipal é conhecida como "Taxa Turística" ou "Taxa Municipal Turística" e é aplicável em todos os municípios do país. O objectivo da taxa turística é gerar receitas para apoiar infra-estruturas, serviços e actividades relacionadas com o turismo.
A taxa é normalmente cobrada por pessoa, por noite, e é aplicável a dormidas em alojamentos comerciais, como hotéis, pousadas, apartamentos e estabelecimentos similares. É cobrada diretamente pelo hotel e a responsabilidade do pagamento é do cliente hóspede. O montante e aplicabilidade da taxa varia consoante o municipio, por favor verifique junto de nós qual o valor para cada hotel da sua reserva.
Política de Transferes Privados
Aeroporto - Caso forneça o número do voo: Monitorizaremos o voo e esperaremos 45 minutos após a aterragem do voo, no caso de voos dentro da União Europeia, e 70 minutos no caso de voos intercontinentais.
Estação de comboio e porto: 20 minutos.
Hotéis/Restaurantes: 20 minutos.
